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新型智慧城市建設得怎樣 正在讓老百姓感受到

來源:默認部門     作者:系統管理員     發布時間:2018年11月10日              

近年來,“智慧嘉興”惠民服務可謂“好戲不斷”——嘉興不動產交易登記“全網高效運行”,在全省率先實現全域一小時即辦,僅今年市本級已累計辦件10萬件;全省率先上線“一體化投資項目在線審批監管平臺”;實施“一網通辦”助力辦事“不用跑一次”,“零上門”實現率全省最高。

這個便捷的智慧化應用正是嘉興新型智慧城市建設結出的一個碩果。

“為民服務全程全時”是新型智慧城市建設的重要目標。自2015年與嘉興市簽署新型智慧城市建設戰略合作框架協議以來,中國電科持續深化雙方合作,推進了新型智慧城頂層設計、城市大數據中心和城市運行管理中心建設等方面工作,攜手合作伙伴針對惠民服務推出了一系列切合痛點的應用?!拔业募闻d”APP、“最多跑一次”智慧數據暢通平臺、智慧交通、智慧養老、智慧旅游、智慧教育……正在如雨后春筍般涌現?!盎菝穹铡钡摹爸腔鄞猴L”正吹向千家萬戶,給老百姓帶來實實在在獲得感。

“我的嘉興”:一臺手機解決大事小情

“我的嘉興”市民政務生活服務平臺(APP)自上線以來,受到了市民的好評?!拔业募闻d”APP建設市民統一身份標,應用于身份識別、公交乘車,可以為市民提供公共自行車租賃、門禁碼、景區年卡辦理、診間結算、線下支付,公交查詢乘車、公共自行車租賃、城市停車繳費、違章查詢處理、實時路況等高頻服務。同時,對接各部門數據,提供線上業務辦理、審批預約、法律服務,實現最多跑一次的智慧政務服務。老百姓只要通過一臺手機,就可以迅速便捷地解決大事小情。

據介紹,“我的嘉興”APP作為一個綜合性的服務平臺,具有城市一碼通、智慧交通、智慧政務、視頻共享等豐富服務,目前已經接入嘉興城市大數據中心數據,對接各部門業務,對城市數據進行智能分析,為嘉興市民提供一站式政務生活服務解決方案,是嘉興智慧城市建設對市民的展示窗口。

它具有一系列特色與優點:市民卡一網通辦,提供嘉興市民卡從開卡到銷卡的全生命周期在線近半業務;城市聯盟,實現嘉興、深圳、寧波等六城市跨市域帳戶共享、公共交通等服務,是國內首創;異地養老認證,通過人工智能技術,認證老年人生存狀態,取代傳統線下見證及各種證明;掌上城市態勢,接入嘉興城市運營管理中心數據,實現掌上實時查看城市運營各項指標;掌上最多跑一次,接海寧人社、平湖行政審批中心、南湖行政審批等,在APP端提供各類政務服務網上經辦;智能出行助手,基于人工智能、大數據平臺,為市民篩選最優出行方案;視頻監控, 結合視頻融合平臺,為市民提供實時道路監控,實現“所見即所得”。

目前,“我的嘉興”APP功能依然不斷豐富和進化之中,為便捷市民政務生活方方面面不斷貼磚加瓦。

“最多跑一次”:到政府辦事像“網購”一樣方便

市民會經常跟政府打交道,如何更快捷辦理相關業務成為了重要關注的問題。對此,中國電科推出了智慧數據暢通平臺——“最多跑一次”。

“最多跑一次”以業務需求驅動跨部門的資源共享,支撐跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務,提升部門間的業務協同深度和質量,推進政府職能轉變、優化服務,提高政府辦事效率、管理水平和監管力度,推動企業和群眾辦事線上“一網通辦”,線下“只進一扇門”,現場辦理“最多跑一次”,讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便。

本次峰會,“最多跑一次”展示了工商局營業執照自助打印、行業綜合許可證、電子醫保、政務機器人等功能。營業執照自助打印設備接入了省工商局的營業執照打印數據端口,可以實現執照的自助打印。同時,針對企業和個人開展行業經營活動,往往需要辦理多份許可證的問題,展示嘉興南湖區“一證化”改革-綜合許可證業務,體現準入即經營的理念。在電子醫保中,將看病預約,就醫購藥的信息和社保報銷信息實現數據共享,展示通過APP實現醫保移動支付。通過實體機器人為政務大廳辦事市民提供策咨詢類、業務引導類、便民服務類、政策信息公開與公眾參與互動類等一站式的場景服務。

據介紹,中國電科為有效保障堵點問題破解工作的順利推進,聚焦“一網通辦”具體任務,正在配合嘉興市政府圍繞體制機制、政務服務和協同辦公、技術能力體系建設等內容,推進了全面精細梳理事項、加快數據中心建設、加強數據共享力度等工作,最終破解群眾辦事堵點問題、加快實現政務服務一網通辦。

豐富惠民服務生態:滿足老百姓的需求多種多樣

老百姓的需求多種多樣,智慧化應用也需要百花齊發。針對交通、養老、經濟、旅游、教育等直接關系老百姓“獲得感”方面,中國電科推出了系列方案。

在交通服務方面,中國電科參加與了嘉興智慧交通建設。本次峰會,中國電科重點展示了嘉興交警智慧出行平臺一期建設內容。以南湖景區為核心,開展周邊重點區域的AR實景建設,可變車道建設,以及行、停車綜合誘導建設,搭建嘉興智慧出行平臺,實現全城路網實時態勢的綜合展現,達到重點區域的“路面信息上桌面”的效果,提升重點路段交通事件主動發現能力和交通通行主動誘導能力。

在養老服務方面,中國電科建設了嘉科智慧健康養老生態體系,通過互聯網技術和智能化設備,整合醫護、電商、家政、志愿者等第三方全社會服務資源為老人提供居家養老服務,打造沒有圍墻的養老院。目前,智慧養老平臺提供老年人管理、服務單位管理、服務人員管理、服務過程管理、養老(財政)收支管理、智慧養老服務調度、可視化養老決策支持等,提升嘉興養老信息化水平,助力嘉興智慧城市建設。

在居民經濟服務方面,中國電科建設了嘉興市居民經濟一鍵核對系統。目前,該系統依托市大數據中心,整合了11個部門18項數據126個字段(其中42家銀行目前統計為1個部門)。完成APP端預審,業務延伸至村(社區)級,整體業務流程基本實現全線上辦理,通過“一證通辦”,實現“一次不用跑”或“就近跑一次”。完成兩種業務流程(新增審核和在冊復核)、五種救濟類型(低保戶、低保邊緣戶、支出性貧困家庭、住房救助家庭和低收入家庭等)的信息核對。嘉興市低保實現一鍵核查,由原來20-50天縮短至短至30秒。

在旅游服務方面,中國電科推出了智慧旅游系統,針對嘉興旅游資源以及嘉興游客行為進行研究分析,并通過可視化形式進行展示,內容包括嘉興旅游資源信息統計、嘉興游客量、來源地、消費行為以及景區游客游覽軌跡,以及嘉興特色旅游,包括古鎮旅游、鄉村旅游以及紅色旅游等。面向旅游相關的政府部門以及游客,旅游相關政府部門通過實時掌握當前旅游資源以及旅游人群行為進行決策,游客可以通過景區游覽軌跡自主選擇旅游路線。

在教育服務方面,中國電科打造了智慧教育系統,為教育部門提供所關注區域內及學區范圍內的人口流動監測分析,并結合學區內計生、人口變遷、房產交易數據的融合分析,實現學區生源預測分析,同時可基于GIS圖提供所關注區內各學區承載能力的綜合態勢一張圖,可生成各學區超載及空載生源統計信息,實現全區適齡兒童數據預測分析。

獨木不成林。在建設新型智慧城市過程中,中國電科希望能夠攜手政府、企業和社會各方,共同打造百花齊放的智慧生態。

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